해외 배송을 하지 않은 업체의 제품도 당사를 통하여 구입이 가능합니다.
인터넷 구매가 아닌 현지 매장에 가서 제품 구입도 대행할 수 있습니다.
대행 가능한 사이트 종류?
Yahoo 쇼핑, 樂天 라쿠텐, 일본 아마존 amazon
크게 나누면 경매 형식과 쇼핑몰 형식이 있습니다.
다만, 경매(옥션)사이트는 입찰 형식으로 가격 경쟁이 이루어지기 보다는 즉결 가격(즉 보통의 정상 가격)으로 제품 판매가 이루어지고 있습니다.
대행 수수료?
구매 수수료는 거래 1건당 JPY 1,000입니다.
직접 매장에 방문하여 구매하는 상품의 경우 별도의 수수료가 부과됩니다.
구매대행 이용순서?
1. 마음에 드는 상품을 찾으셨다면
인터넷 쇼핑몰과 옥션에서 마음에 드는 제품을 찾으셨다면 우선 편하게 상담해주세요!
아직 구입에 대하여 검토 중인 경우에도 괜찮습니다.
가령 그 사이트의 상품 가격 혹은 재고 표시를 잘 모르겠거나 적절한 상품 찾는 방법을 모르셔서 상담해 주셔도 괜찮습니다.
2. 상담 · 문의
(1) 상품 재고 확인
(2) 판매자・출품자의 안전 확인
(3) 동일 상품, 유사한 상품에 관한 조언
(4) 판매자・출품자에게 궁금한 사항 질문
3. 당사의 회답과 견적
보내주신 문의에 대한 답변, 견적 가격을 회신합니다.
또한 해당 제품의 상태와 재고 확인 및 제품 판매자의 평가 등에 문제가 있을 시 그 내용도 같이 알려드립니다.
다음의 5가지 항목을 가지고 견적 금액을 산출합니다.
· 상품 대금 (판매 가격 · 낙찰 가격)
· 은행 송금 수수료 (당사가 판매자 · 출품자에게 송금 시)
· 배송 1 (판매자로부터 당사의 배송비)
· 배송 2 (당사에서 고객의 배송비)
· 대행 수수료
배송 2 수수료 금액은 상품 수취 전 이므로 정확한 크기 · 무게 확인이 어렵기 때문에 예측 가격입니다.
경매의 경우 낙찰 가격이 미정이므로 원하는 입찰 가격으로 적용합니다.
4. 발주 의뢰
당사에 의뢰가 결정되면 견적 가격 승인 · 정식 대행 의뢰를 말씀해주시기 바랍니다.
견적금액은 당사 신용카드 결제 사이트에서 결제해주시면 됩니다.
앞에서 안내드린 것처럼 배송 2 수수료와 경매의 경우 낙찰 가격 금액은 예측입니다.
거래 대행이 완료된 시점에서 최종 금액을 재 계산하여 정산합니다.
5. 구매대행 시작
견적 금액 결제 내역 확인 후 구매대행 업무를 시작합니다.
6. 구매대행 진행 보고
구매 · 입찰이 진행되면 진행 상황을 안내해 드립니다.
경매 등으로 입찰 보고 후, 낙찰 확정일까지 변화가 없을 수도 있습니다.
특별한 변화가 없는 경우에는 매일 보고는 하지 않습니다. 이 부분 양해 부탁드립니다.
만약 구입 하지 못 하거나 또는 낙찰받지 못 한 경우 납부 금액에 대해서 환불 처리해드립니다.
7. 상품 발송 (1차)
구입 및 낙찰이 되면 판매자 · 출품자로부터 당사 현지 사무소로 배송받습니다.
[수신 상품 확인]
상품이 도착하면 내용물에 손상이 없는지 확인 후, 의뢰자에 상품을 발송합니다.
검품과 수량 오류 여부도 확인을 합니다.
하지만 그 상품에 대한 전문적인 지식이 필요한 검사는 불가능하므로 양해 바랍니다.
만약 제품에 문제가 있다면 판매자 · 출품자에게 반품합니다.
[정산]
최종 낙찰 가격 또한 제품 크기 무게 확인 후 정확한 배송 수수료를 계산하여 금액의 과부족을 정산합니다.
8. 상품 발송
정산 완료 후 고객에게 상품을 발송하겠습니다.
취급 불가능한 상품
· 자가사용 이외의 목적으로 구매하여 수입하는 경우
· 동물/금은괴/통화
· 위험품목,석면포(방화커튼)를 포함 하여 위험하거나 가연성이 있는 품목
· 약/마취제(불법적 약품)
· 화기,병기의 부품들
· 인체의 일부
· 포르노그래피
· 알코올 함량이 높은 가연성 향수, 스프레이식 화장품류 등
· 수표, 현금과 같은 화폐
· 화폐, 채권 기타 유가증권의 위조품, 변조품, 모조품
· 다른 제품에 대해서도 상황에 따라 대행 불가능한 경우가 있으므로 양해 바랍니다.
또한 제품에 따라 관세가 발생하는 경우도있습니다.
관세는 고객의 자기 부담이므로, 직접 세관에 지불해야합니다.